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1.

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Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni ‎‎Condizioni Generali di Vendita‎‎, Diritto di Recesso‎‎ e ‎Privacy Policy d‎i biddau.com. Il Gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso saranno notificati agli utenti nella Home page di biddau.com non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali d’Uso. Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d’Uso di biddau.com, ti preghiamo di non usare il nostro sito web.

2.

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3.

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4.

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La nostra politica commerciale

Il Gestore ha adottato una propria politica commerciale; la propria missione consiste nel vendere prodotti tramite i propri servizi e il proprio sito web unicamente al “consumatore finale”, intendendosi con questo termine una persona fisica che agisca, su biddau.com, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Se non sei un consumatore finale, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi per acquistare, su biddau.com, i prodotti. Il Gestore avrà, in caso contrario, la facoltà di non prendere in considerazione gli ordini d’acquisto provenienti da soggetti che non siano consumatori finali e ogni altro ordine d’acquisto che non sia conforme alle ‎Condizioni Generali di Vendita‎‎ e alle presenti Condizioni Generali d’Uso.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

Queste Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”. Nel caso di controversie è competente il Tribunale di Milano.


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Gli articoli acquistati su biddau.com sono venduti direttamente da PHOTO PUBLISHER sas. (“il Venditore”), società con sede legale in Italia, Corso Galileo Ferraris 63, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA 09569950015.Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni visita l’area ‎‎Servizio Clienti‎‎. Potrai trovare informazioni in merito a ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su biddau.com. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: ‎‎Condizioni Generali d’Uso, e ‎‎Privacy Policy ‎‎

La nostra politica commerciale

Il Venditore offre in vendita, su biddau.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.
Per “consumatore” intendiamo qualsiasi persona fisica che agisce su biddau.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su biddau.com.
In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque a ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su biddau.com tra gli utenti di biddau.com ed il Venditore.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su biddau.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di biddau.com e soggetti terzi.

Come concludere il contratto con il Venditore

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su biddau.com, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente e approvare le Condizioni Generali di Vendita. Ti forniremo inoltre un riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali che proponiamo per l’acquisto dei prodotti, nel quale è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e al ‎‎Diritto di Recesso‎‎ e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di IVA), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, degli eventuali costi di spedizione e consegna.
Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, ti forniremo informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di IVA), i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e/o più rapida di quella standard) ed eventuali costi per dazi e imposte. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine, consultando la sezione i miei ordini. ‎
Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine sarai avvertito che tale inoltro implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato.
Le lingue a disposizione per concludere il contratto con il Venditore sono l’italiano e l’inglese.
Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su biddau.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato e il contratto tra le parti si intenderà risolto.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su biddau.com.

Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in biddau.com, anche richiamate tramite link, comprese le ‎‎Condizioni Generali d’Uso‎‎ e la ‎‎Privacy Policy‎‎ e il ‎‎Diritto di Recesso‎‎.
Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto.

Vendita di prodotti da produrre

Su biddau.com potrai ordinare anche articoli che, al momento della conclusione del tuo ordine, non sono ancora disponibili (i “Prodotti in Pre-Ordine”). Potrai inserire nello stesso ordine Prodotti in Pre-Ordine e prodotti disponibili.
La consegna dei Prodotti in Pre-Ordine potrà avvenire tra le 8 e 12 settimane dal giorno dell’avvenuta conclusione del relativo ordine. I tempi di consegna sono in ogni caso indicativi. Il Venditore ti trasmetterà comunque per posta elettronica una conferma dell’avvenuta spedizione dei prodotti appena gli stessi saranno disponibili.
Qualora tu abbia acquistato con lo stesso ordine sia prodotti disponibili che Prodotti in Pre-Ordine (c.d. ordini misti), il Venditore provvederà a spedire i prodotti disponibili secondo i tempi standard previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita mentre i Prodotti in Pre-Ordine ti saranno spediti una volta disponibili. Al momento di spedizione dei prodotti disponibili, ti verrà addebitato sulla tua carta di credito sia il prezzo complessivo di prodotti disponibili sia  in pre-ordine e gli eventuali costi di spedizione, dazi e imposte.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su biddau.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio BIDDAU.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su biddau.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su biddau.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Ti invitiamo ad accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
I prezzi presenti sul sito web Biddau sono visualizzati in EURO. Facciamo il possibile perché i prezzi indicati sul nostro sito siano accurati; tuttavia, possono verificarsi degli errori.
Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, secondo quanto meglio chiarito al paragrafo Diritto di recesso.
Tutti i prodotti venduti dal Venditore sono coperti dalla garanzia legale di ventiquattro (24) mesi per i difetti di conformità, conformemente alla legge applicabile. Il difetto di conformità del prodotto deve essere comunicato al Venditore entro due (2) mesi dalla sua scoperta. Il difetto di conformità può essere comunicato al Venditore contattando il Servizio Clienti. In caso di difetto di conformità hai diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto. Nel caso in cui i suddetti rimedi non fossero possibili o eccessivamente onerosi, avrai diritto ad una riduzione del prezzo pagato o alla risoluzione del contratto di vendita, ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo.

Pagamenti

Le informazioni finanziarie non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su biddau.com. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento del checkout.

Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: accedi all’area ‎‎Servizio Clienti‎‎.

Diritto di recesso

Il consumatore ha il  diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su biddau.com.
Per recedere dal contratto il consumatore deve inviare una mail tramite form della pagina Contatti, scegliendo per oggetto la voce “Comunicazione di Reso” e indicando nel corpo del messaggio il numero di ordine di riferimento. Il consumatore riceverà via mail la conferma di apertura procedimento di reso con le informazioni relative ai tempi e alle modalitá di reso.
Una volta esercitato il recesso dal contratto, il consumatore dovrà restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere indicato dal Venditore entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando è stato comunicato al Venditore la decisione di recedere dal contratto.
La restituzione dei prodotti acquistati è gratuita. Il reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

  • invio della mail dalla pagina Contatti con la selezione dell’oggetto “Comunicazione di Reso” entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
  • il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
  • i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
  • i prodotti non devono essere danneggiati.

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, decade il diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della email con cui sarà comunicata la mancata accettazione del reso, il consumatore potrà scegliere di riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini già indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviare al consumatore, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Il rimborso  è attivato dal Venditore, nel minor tempo possibile previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti. Per i casi in cui le verifiche non si concludano positivamente, si rimanda al capitolo precedente.
Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato per l’acquisto dei prodotti restituiti.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, é competente il Tribunale di Milano.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su biddau.com.

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